淘宝“小时达”业务全面升级 App首页置顶流量入口

淘宝“小时达”业务全面升级，获淘宝App首页改版后顶部新增入口，并与饿了么达成深度合作，首次大规模接入饿了么的优质零售商家供给，以更丰富的供给更好服务用户需求。

　　这次淘宝小时达与饿了么达成深度合作，涵盖超市便利、药房、蔬果、酒水饮料、花卉及绿色植物等类别供给，为用户提供24小时的本地生活服务。饿了么零售平台上的商家可以直接接入淘宝小时达频道，为淘宝用户提供即时零售服务，获得新的生意增长机会。

　　以“万能的淘宝”为定位，淘宝过往极大满足用户对于“多、好、省”的需求，而这次淘宝“小时达”业务升级，是在“快”这方面做得更为极致，满足用户对“快”、“新鲜”的需求，主要消费场景包括应急消费、日常家庭采购需求等。

　　此次“小时达”业务升级是淘天集团“用户为先”战略下的又一新举措，亦展现饿了么作为即时配送基础设施的重要价值，以及与淘宝在即时零售服务的协同效应。

　　淘宝App首页进行改版更新，顶部新增“小时达”入口，意味着“小时达”频道内的商家将迎来淘宝App庞大的公众流量。小时达面向淘宝天猫所有品牌和商家开放，只要拥有本地仓、能够满足用户的即时配送需求的商家即可报名入驻。

　　进入“小时达”频道也可看到盒马、大润发等商超便利门店，农夫山泉、喜力啤酒、自然堂等品牌都已开设“小时达旗舰店”。

　　近年来兴起的同城零售（业内称为近场电商、即时零售），正是针对用户快速取得商品的需求。《即时零售业发展报告》显示，近年来即时零售保持50%以上的年均增速，2022年市场规模已超5,000亿元人民币，预计2025年将在此基础上再翻三倍。

　　过去数年，即时零售对药品、生鲜食品等强烈时效要求的类别展开了深层的体验改造，用户已逐渐培养起“小时达”的需求。淘宝拥有最大规模的品牌、商家以及消费群体，意味着即时零售的供给迎来全类别扩充，进入一个全新的发展阶段。

　　今年以来，淘宝推出多个举措提升使用者体验，缩短商家出货周期、网页版升级、增加 88VIP权益等多项举措，以及简化淘宝天猫618的活动玩法，为消费者带来历届最简单的购物体验。这次小时达业务升级，也是“用户为先”又一实例。

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